Oui, à 100%. On évalue votre appareil gratuitement et on vous soumet un devis. Si vous refusez la réparation, vous ne payez rien du tout.
Combien de temps dure une réparation ?▾
La plupart des réparations courantes (écran, batterie, port de charge) sont réalisées en 15 à 60 minutes. Les interventions plus complexes peuvent nécessiter 24h selon les pièces à commander.
Quelle garantie après réparation ?▾
Toutes nos réparations sont garanties 6 mois sur les pièces et la main d'œuvre. Si le problème réapparaît dans ce délai, on le traite au plus vite.
Pièce d'origine ou certifiée, quelle différence ?▾
Les pièces d'origine proviennent directement du fabricant : qualité maximale, prix plus élevé. Les pièces certifiées sont des équivalents de très haute qualité, moins chères. On vous explique les deux options et vous choisissez librement.
Puis-je annuler ou modifier mon RDV ?▾
Oui, facilement. Vous recevez un email de confirmation avec un lien pour modifier ou annuler votre rendez-vous à tout moment, sans frais.
Que se passe-t-il si mon appareil n'est pas réparable ?▾
On vous en informe honnêtement après le diagnostic gratuit. Aucun frais ne vous sera facturé. On peut aussi vous conseiller sur les alternatives selon votre situation.